June 2025 - informesti-l

Atualização SIG
by Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB 26 Jun '25

26 Jun '25

À comunidade da UnB. Em virtude de uma atualização a ser realizada na aplicação dos Sistemas integrado de Gestão - SIG, esta Secretaria de Tecnologia da Informação - STI informa que haverá indisponibilidades de acesso aos sistemas no período das 0h01 até às 12h do dia 30 de junho de 2025. Durante este período, o SIG e seus módulos estarão indisponíveis (SIGRH, SIGAA, SIPAC, SIGAdm, Polare, SIGEleicao e SIEDI), bem como o SADD, SIPIC e os serviços digitais. Os demais sistemas não serão afetados. Pedimos desculpas por eventuais transtornos e destacamos que estas ações visam a melhoria contínua do ambiente e da qualidade dos serviços prestados. No mais, a STI está à disposição através dos canais oficiais de atendimento: o Portal de Serviços (https://servicostic.unb.br) e por telefone, no Help Desk 3107-0102 (opção 1). Atenciosamente, Secretaria de Tecnologia da Informação [cid:da22dde0-7bcc-435a-bc59-faeab4aadece] [https://outlook.office.com/actions/ei?u=http%3A%2F%2Fwww.marca.unb.br%2Fimg…]

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´STI Informa: Manutenção Programada - PoP-DF
by Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB 24 Jun '25

24 Jun '25

A STI informa a toda a comunidade da UnB que nesta quarta-feira (25/6) das 22h às 2h de quinta-feira (26/6), ocorrerá uma manutenção programada no PoP-DF. da RNP (responsável pelo enlace de internet da UnB). O objetivo da manutenção é atualizar a versão do sistema operacional visando corrigir instabilidades no Backbone da RNP. Durante esse período, poderá ocorrer indisponibilidade na internet na UnB. Grato pela atenção! --- Atenciosamente, Secretaria de Tecnologia da Informação da UnB

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Comunicado importante da Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) acerca de transição na prestação de serviços de Tecnologia da Informação (TI)
by Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB 23 Jun '25

23 Jun '25

A STI vem por meio deste informar sobre a transição na prestação de serviços técnicos especializados na área de TI em nossa Universidade. O encerramento do contrato n° 507/2019 com a empresa Central IT está se aproximando e a partir do dia 23 de junho de 2025, estes serviços passarão a ser executados pela empresa Qualificar TI, formalizada pelo contrato n° 512/2025. Para solicitar atendimento acerca dos serviços técnicos especializados na área de TI a cargo da nova contratada (Qualificar TI), a comunidade acadêmica deverá utilizar os canais de comunicação portal de serviços (www.servicostic.unb.br) ou o telefone 3107-0102 (opção 1). Para orientação quanto ao uso do portal, é importante consultar o 'Manual de Uso do Portal de Serviços TIC<https://sti.unb.br/wp-content/uploads/2024/11/MANUAL_DE_USO_DOS_SERVICOS_TI…>'. Os demais serviços de tecnologia da informação continuarão a ser atendidos diretamente pela STI. A nova equipe da empresa Qualificar TI prestará atendimento aos chamados (tickets) também na modalidade presencial tanto no campus Darcy Ribeiro quanto nos demais campi (FGA, FCTE e FCTS). Para a devida execução das suas atividades, os colaboradores da Qualificar TI, que estarão sempre devidamente uniformizados e identificados, necessitarão de acesso às instalações e aos equipamentos do parque computacional da Universidade de Brasília (UnB), sempre que um ticket for aberto para o seu setor. Neste sentido, solicitamos a colaboração de todos os servidores durante este período de transição e no transcurso do novo contrato (n° 512/2025), facilitando o acesso dos técnicos para a resolução das demandas. Ressaltamos ainda a importantíssima participação ativa de cada servidor na avaliação dos atendimentos. Ao final de cada chamado, sua avaliação sobre a satisfação com o serviço prestado será fundamental. Esse retorno contribuirá significativamente para o nosso processo de gestão contratual e para a busca contínua pela melhoria da qualidade dos serviços de TI na UnB. Contamos com a compreensão e a colaboração de toda a comunidade acadêmica para que esta transição ocorra da forma mais harmoniosa e eficiente possível. Atenciosamente, STI da UnB

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Comunicado importante da Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) acerca de transição na prestação de serviços de Tecnologia da Informação (TI)
by Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB 20 Jun '25

20 Jun '25

A STI vem por meio deste informar sobre a transição na prestação de serviços técnicos especializados na área de TI em nossa Universidade. O encerramento do contrato n° 507/2019 com a empresa Central IT está se aproximando e a partir do dia 23 de junho de 2025, estes serviços passarão a ser executados pela empresa Qualificar TI, formalizada pelo contrato n° 512/2025. Para solicitar atendimento acerca dos serviços técnicos especializados na área de TI a cargo da nova contratada (Qualificar TI), a comunidade acadêmica deverá utilizar os canais de comunicação portal de serviços (www.servicostic.unb.br) ou o telefone 3107-0102 (opção 1). Para orientação quanto ao uso do portal, é importante consultar o 'Manual de Uso do Portal de Serviços TIC<https://sti.unb.br/wp-content/uploads/2024/11/MANUAL_DE_USO_DOS_SERVICOS_TI…>'. Os demais serviços de tecnologia da informação continuarão a ser atendidos diretamente pela STI. A nova equipe da empresa Qualificar TI prestará atendimento aos chamados (tickets) também na modalidade presencial tanto no campus Darcy Ribeiro quanto nos demais campi (FGA, FCTE e FCTS). Para a devida execução das suas atividades, os colaboradores da Qualificar TI, que estarão sempre devidamente uniformizados e identificados, necessitarão de acesso às instalações e aos equipamentos do parque computacional da Universidade de Brasília (UnB), sempre que um ticket for aberto para o seu setor. Neste sentido, solicitamos a colaboração de todos os servidores durante este período de transição e no transcurso do novo contrato (n° 512/2025), facilitando o acesso dos técnicos para a resolução das demandas. Ressaltamos ainda a importantíssima participação ativa de cada servidor na avaliação dos atendimentos. Ao final de cada chamado, sua avaliação sobre a satisfação com o serviço prestado será fundamental. Esse retorno contribuirá significativamente para o nosso processo de gestão contratual e para a busca contínua pela melhoria da qualidade dos serviços de TI na UnB. Contamos com a compreensão e a colaboração de toda a comunidade acadêmica para que esta transição ocorra da forma mais harmoniosa e eficiente possível. Atenciosamente, STI da UnB

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Manutenção emergencial no sistema Polare hoje dia 18/06
by Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB 18 Jun '25

18 Jun '25

À comunidade da UnB, A Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) informa que foi realizada, nesta quarta-feira, 18 de Junho de 2025, uma manutenção emergencial no sistema Polare, no período das 12h às 12h30. A intervenção foi necessária para garantir o pleno funcionamento e a segurança da aplicação. Durante esse intervalo, o sistema ficou temporariamente indisponível. Pedimos desculpas por eventuais transtornos causados e agradecemos pela compreensão de todos os usuários afetados. Atenção: Caso o sistema tenha criado automaticamente entregas de presencialidade nos planos individuais, essas entregas poderão ser finalizadas utilizando como justificativa "erro do sistema". Permanecemos à disposição para esclarecimentos pelo e-mail: dgp.pgd(a)unb.br. Atenciosamente, Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) Universidade de Brasília – UnB

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Comunicado importante da Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) acerca de transição na prestação de serviços de Tecnologia da Informação (TI)
by Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB 18 Jun '25

18 Jun '25

A STI vem por meio deste informar sobre a transição na prestação de serviços técnicos especializados na área de TI em nossa Universidade. O encerramento do contrato n° 507/2019 com a empresa Central IT está se aproximando e a partir do dia 23 de junho de 2025, estes serviços passarão a ser executados pela empresa Qualificar TI, formalizada pelo contrato n° 512/2025. Para solicitar atendimento acerca dos serviços técnicos especializados na área de TI a cargo da nova contratada (Qualificar TI), a comunidade acadêmica deverá utilizar os canais de comunicação portal de serviços (www.servicostic.unb.br) ou o telefone 3107-0102 (opção 1). Para orientação quanto ao uso do portal, é importante consultar o 'Manual de Uso do Portal de Serviços TIC<https://sti.unb.br/wp-content/uploads/2024/11/MANUAL_DE_USO_DOS_SERVICOS_TI…>'. Os demais serviços de tecnologia da informação continuarão a ser atendidos diretamente pela STI. A nova equipe da empresa Qualificar TI prestará atendimento aos chamados (tickets) também na modalidade presencial tanto no campus Darcy Ribeiro quanto nos demais campi (FGA, FCTE e FCTS). Para a devida execução das suas atividades, os colaboradores da Qualificar TI, que estarão sempre devidamente uniformizados e identificados, necessitarão de acesso às instalações e aos equipamentos do parque computacional da Universidade de Brasília (UnB), sempre que um ticket for aberto para o seu setor. Neste sentido, solicitamos a colaboração de todos os servidores durante este período de transição e no transcurso do novo contrato (n° 512/2025), facilitando o acesso dos técnicos para a resolução das demandas. Ressaltamos ainda a importantíssima participação ativa de cada servidor na avaliação dos atendimentos. Ao final de cada chamado, sua avaliação sobre a satisfação com o serviço prestado será fundamental. Esse retorno contribuirá significativamente para o nosso processo de gestão contratual e para a busca contínua pela melhoria da qualidade dos serviços de TI na UnB. Contamos com a compreensão e a colaboração de toda a comunidade acadêmica para que esta transição ocorra da forma mais harmoniosa e eficiente possível. Atenciosamente, STI da UnB

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Comunicado importante da Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) acerca de transição na prestação de serviços de Tecnologia da Informação (TI)
by Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB 17 Jun '25

17 Jun '25

A STI vem por meio deste informar sobre a transição na prestação de serviços técnicos especializados na área de TI em nossa Universidade. O encerramento do contrato n° 507/2019 com a empresa Central IT está se aproximando e a partir do dia 23 de junho de 2025, estes serviços passarão a ser executados pela empresa Qualificar TI, formalizada pelo contrato n° 512/2025. Para solicitar atendimento acerca dos serviços técnicos especializados na área de TI a cargo da nova contratada (Qualificar TI), a comunidade acadêmica deverá utilizar os canais de comunicação portal de serviços (www.servicostic.unb.br) ou o telefone 3107-0102 (opção 1). Para orientação quanto ao uso do portal, é importante consultar o 'Manual de Uso do Portal de Serviços TIC<https://sti.unb.br/wp-content/uploads/2024/11/MANUAL_DE_USO_DOS_SERVICOS_TI…>'. Os demais serviços de tecnologia da informação continuarão a ser atendidos diretamente pela STI. A nova equipe da empresa Qualificar TI prestará atendimento aos chamados (tickets) também na modalidade presencial tanto no campus Darcy Ribeiro quanto nos demais campi (FGA, FCTE e FCTS). Para a devida execução das suas atividades, os colaboradores da Qualificar TI, que estarão sempre devidamente uniformizados e identificados, necessitarão de acesso às instalações e aos equipamentos do parque computacional da Universidade de Brasília (UnB), sempre que um ticket for aberto para o seu setor. Neste sentido, solicitamos a colaboração de todos os servidores durante este período de transição e no transcurso do novo contrato (n° 512/2025), facilitando o acesso dos técnicos para a resolução das demandas. Ressaltamos ainda a importantíssima participação ativa de cada servidor na avaliação dos atendimentos. Ao final de cada chamado, sua avaliação sobre a satisfação com o serviço prestado será fundamental. Esse retorno contribuirá significativamente para o nosso processo de gestão contratual e para a busca contínua pela melhoria da qualidade dos serviços de TI na UnB. Contamos com a compreensão e a colaboração de toda a comunidade acadêmica para que esta transição ocorra da forma mais harmoniosa e eficiente possível. Atenciosamente, STI da UnB

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Comunicado importante da Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) acerca de transição na prestação de serviços de Tecnologia da Informação (TI)
by Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB 16 Jun '25

16 Jun '25

A STI vem por meio deste informar sobre a transição na prestação de serviços técnicos especializados na área de TI em nossa Universidade. O encerramento do contrato n° 507/2019 com a empresa Central IT está se aproximando e a partir do dia 23 de junho de 2025, estes serviços passarão a ser executados pela empresa Qualificar TI, formalizada pelo contrato n° 512/2025. Para solicitar atendimento acerca dos serviços técnicos especializados na área de TI a cargo da nova contratada (Qualificar TI), a comunidade acadêmica deverá utilizar os canais de comunicação portal de serviços (www.servicostic.unb.br) ou o telefone 3107-0102 (opção 1). Para orientação quanto ao uso do portal, é importante consultar o 'Manual de Uso do Portal de Serviços TIC<https://sti.unb.br/wp-content/uploads/2024/11/MANUAL_DE_USO_DOS_SERVICOS_TI…>'. Os demais serviços de tecnologia da informação continuarão a ser atendidos diretamente pela STI. A nova equipe da empresa Qualificar TI prestará atendimento aos chamados (tickets) também na modalidade presencial tanto no campus Darcy Ribeiro quanto nos demais campi (FGA, FCTE e FCTS). Para a devida execução das suas atividades, os colaboradores da Qualificar TI, que estarão sempre devidamente uniformizados e identificados, necessitarão de acesso às instalações e aos equipamentos do parque computacional da Universidade de Brasília (UnB), sempre que um ticket for aberto para o seu setor. Neste sentido, solicitamos a colaboração de todos os servidores durante este período de transição e no transcurso do novo contrato (n° 512/2025), facilitando o acesso dos técnicos para a resolução das demandas. Ressaltamos ainda a importantíssima participação ativa de cada servidor na avaliação dos atendimentos. Ao final de cada chamado, sua avaliação sobre a satisfação com o serviço prestado será fundamental. Esse retorno contribuirá significativamente para o nosso processo de gestão contratual e para a busca contínua pela melhoria da qualidade dos serviços de TI na UnB. Contamos com a compreensão e a colaboração de toda a comunidade acadêmica para que esta transição ocorra da forma mais harmoniosa e eficiente possível. Atenciosamente, STI da UnB

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Manutenção preventiva do Polare dia 16/06
by Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB 13 Jun '25

13 Jun '25

À comunidade da UnB, A Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) informa que o sistema POLARE passará por um processo de atualização no dia 16 de Junho de 2025 (segunda-feira), das 12h às 14h. Durante esse período, o sistema ficará temporariamente indisponível. Essa atualização faz parte do compromisso contínuo da STI com a melhoria da eficiência, segurança e confiabilidade dos sistemas institucionais. Pedimos desculpas por eventuais transtornos e agradecemos pela compreensão e colaboração de todos. Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos, estamos à disposição pelo e-mail: dgp.pgd(a)unb.br. Atenciosamente, Secretaria de Tecnologia da Informação Universidade de Brasília – UnB

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Manutenção preventiva do Polare dia 16/06
by Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB 11 Jun '25

11 Jun '25

À comunidade da UnB, A Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) informa que o sistema POLARE passará por um processo de atualização no dia 16 de Junho de 2025 (segunda-feira), das 12h às 14h. Durante esse período, o sistema ficará temporariamente indisponível. Essa atualização faz parte do compromisso contínuo da STI com a melhoria da eficiência, segurança e confiabilidade dos sistemas institucionais. Pedimos desculpas por eventuais transtornos e agradecemos pela compreensão e colaboração de todos. Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos, estamos à disposição pelo e-mail: dgp.pgd(a)unb.br. Atenciosamente, Secretaria de Tecnologia da Informação Universidade de Brasília – UnB [X]

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