Tarja vermelha presente no Portal de Serviços da STI
Prezados(as), Informamos que, desde o dia 23 de setembro de 2025, o Portal de Serviços da STI (https://servicostic.unb.br/) passou a exibir uma notificação sobre a expiração da licença de software que suporta o sistema servicostic.unb.br (identificada por uma tarja vermelha: “Não foi possível validar a chave de segurança”). Não se assuste! Essa mensagem está relacionada à validação da licença e não compromete, em hipótese alguma, o funcionamento do sistema. Ela está relacionada ao encerramento do contrato n.º 507/2019, que regulava a prestação dos serviços referentes à plataforma. Importante: essa notificação não afeta o funcionamento do portal. Portanto, pedimos que todos os chamados continuem sendo registrados normalmente por meio do próprio Portal de Serviços (https://servicostic.unb.br/). Eventualmente, durante o preenchimento do chamado, outras mensagens podem ser exibidas, nesse caso, basta clicar em “OK” para prosseguir, o seu chamado será registrado normalmente. Caso encontre alguma dificuldade para abrir um chamado pelo portal, por gentileza, entre em contato com a Central de Serviços pelo telefone (61) 3107-0102, opção 1. Agradecemos pela compreensão. Atenciosamente, Diretoria de Operações e Serviços. Secretaria de Tecnologia da Informação – STI Universidade de Brasília
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Lista Informativa - Divulgação de Informes da STI/UnB